5
Kwaliteits- en veiligheidsrapport
Elke installatie die EnergyVision aflevert, is er één waar we trots op zijn en dat dankzij onze focus op kwaliteit en veiligheid.
Kwaliteitsrapport 2023
Recent werd er een nieuwe HSEQ (Health, Safety, Environment and Quality) Manager aangesteld om onze verschillende processen en workflows te monitoren en verbeteren, zodat ze voldoen aan de hoogste normen op het gebied van gezondheid, veiligheid, milieu en kwaliteit.
In november 2023 hebben we (opnieuw) met succes de ISO9001-audit afgelegd, waardoor we zonder problemen ons ISO-certificaat hebben kunnen verlengen. Dit getuigt van onze voortdurende inzet voor kwaliteit en naleving van de internationale normen. Om al onze processen zo kwalitatief mogelijk te laten verlopen, zijn er in 2023 61 nieuwe medewerkers gestart binnen Team EnergyVision. Daarnaast streven we ook naar kwaliteit buiten de organisatie. We proberen om voortdurend met de beste leveranciers en partners samen te werken. Jaarlijks worden deze geëvalueerd, om ervoor te zorgen dat we alleen met de meest betrouwbare partijen samenwerken. Dit is cruciaal voor het handhaven van de hoogste normen.


Een proactieve benadering van incidenten, zoals ISO-klachten, staat centraal in ons kwaliteitsbeheer. We volgen deze incidenten nauwlettend op, bespreken ze wekelijks en nemen onmiddellijk corrigerende maatregelen indien nodig. Onze analyse heeft aangetoond dat sommige incidenten voortkomen uit onvoldoende communicatie en het niet consequent volgen van processen. Om dit aan te pakken, werken we aan de verbetering van onze workflows en bouwen we voortdurend nieuwe, efficiëntere systemen in.
De tevredenheid van onze klanten vormt een waardevol bewijs van onze geleverde kwaliteit. Via mails, beoordelingen en quotes delen zij positieve ervaringen, wat onze toewijding bekrachtigt. Om onze controle hierop verder te versterken, hebben we geïnvesteerd in de aankoop van eigen toestellen zoals hoogwerkers, trailers en heftrucks. Ook de opening van het nieuwe magazijn zorgt ervoor dat we onze kwaliteit zelf optimaal in handen hebben en houden.
Met de implementatie van een nieuwe digitale planningstool en de uitbreiding van ons IT-team, zetten we verdere stappen om onze processen te optimaliseren en onze toewijding verder te versterken.
De snelle groei van ons bedrijf heeft geresulteerd in de verdere uitbouw van onze veiligheids- en preventiedienst, wat essentieel is om de veiligheid op hoog niveau te handhaven.
Veiligheidsrapport 2023
In augustus hebben we succesvol de VCA**-controleaudit doorstaan, wat resulteerde in het behoud van ons veilgheidscertificaat. Onze inspanningen op vlak van veiligheid worden onderstreept door het "Go for zero"-principe (0 arbeidsongevallen), waarbij we jaarlijks op regelmatige basis toolboxen en campagnes organiseren. Dit heeft gezorgd voor aanzienlijke verbeteringen: het aantal arbeidsongevallen werd meer dan gehalveerd en er waren 16 keer minder afwezigheidsdagen door werkgerelateerde incidenten.
De snelle groei van ons bedrijf heeft geresulteerd in de verdere uitbouw van onze veiligheids- en preventiedienst, wat essentieel is om de veiligheid op hoog niveau te handhaven. Daarnaast zorgen de vele grote lopende projecten, zoals het ChargyClick- en ASTER-project, voor de implementatie van nieuwe veiligheidsprocedures en continue bijsturing van onze risicoanalyses.
Voor de start van elk project worden Task Risk Assessments (TRA's) en toolboxen ingezet om ervoor te zorgen dat iedereen goed voorbereid aan het werk gaat. Veiligheidsopleidingen en het behalen van de nodige certificaten, zoals VCA, BA4/5 en veilig werken op hoogte, zijn een verplichting voor alle medewerkers die veiligheidsfuncties bekleden. Meer dan 200 officiële werfinspecties werden uitgevoerd om de veiligheid en kwaliteit van onze projecten te waarborgen. Intern hebben we in 2023 ook meer dan 20 toolboxen georganiseerd die gericht zijn op veiligheid.
Een belangrijke stap in onze verbeteringsinspanningen is de digitalisering van controles, zowel op het gebied van kwaliteit als veiligheid. Dit versterkt onze mogelijkheid om snel en efficiënt te reageren.
Bovendien hebben we ook de registratie van EHBO-kits en werkmateriaal gedigitaliseerd, waardoor dit beter en efficiënter opgevolgd kan worden. Dit draagt bij aan een nauwkeurig beheer van onze middelen en versterkt onze veiligheidspraktijken.
Tot slot hebben we met succes een brandoefening in Jette uitgevoerd, wat onze paraatheid en effectiviteit in noodsituaties bevestigt. Deze reeks initiatieven benadrukt onze voortdurende toewijding aan veiligheid en kwaliteit binnen ons bedrijf.

Samenstelling: Ilse Maes
Met medewerking van: Laurens De Greef, Laura Maenhaut, Koen Decourt, Klaas Michielssens, Michèle Adams, Kathleen Van Herrewegen, Sander Wille, Elias Pittoors, Jan De Rycke, Lizz De Walsche, Jonas Haustraete, Meghan Richil, Stijn Keppens
Design en vormgeving: Ilse Maes
Verantwoordelijke Uitgever: Maarten Michielssens
© EnergyVision 2024 – alle rechten voorbehouden